大家苏宁电商购物体验怎么样?
自从网购兴起以后,我买家电基本两个渠道,苏宁和京东。
他们两家买大家电其实体验很类似。
1.送货上门,小的快递送货上门的很少了,除了顺丰,就只有京东物流和苏宁物流了。一般买大家电后,他们会提前电话预约什么时候送,什么时候我们在家。
2.安装,一般送过来以后,送货员都会交代注意事项,是否需要安装,如果安装不要开箱,不要乱动,等待安装人员上门。一般很快就有客服人员电话协商上门安装时间。如果擅自开箱乱动,坏了后果自负,如果动,安装人员上门安装发现坏了或者有毛病,可以启动收购程序。