什么是亲和图法?
一、亲和图法(KJ法)定义:
把大量收集到的事实、意见或构思等语言资料,按其相互亲和性(相近性)回纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一熟悉和协调工作,以利于问题解决的一种 *** 。
又称KJ法。就是针对某一问题,足够收集各种体会、知识、想法和意见等语言、文字资料,通过A型图解进行汇总,并按其相互亲和性回纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一熟悉,以利于解决的一种 *** 。
KJ(亲和图)法的核心是头脑风暴法,是依据结果往找原因。我们在一次品行分析会上,关于近段时间品行合格率下降原因的检查。要求大家具体分析品行下降的原因,再提出相应改良措施,因为品行下降的原因较复杂,大家都保持沉默,一度使会议限进僵局。后来主持人引导大家,大家可以提出自己的每一个想法,现不要求具体分析,只是把想法笔录在案,这样会议的讨论才得以热烈的进行。
会后,再组织人对这些问题进行分析排查。这样不仅会议得到正常进行,而且也找出了品行下降的原因和改良措施。KJ(亲和图)法还可用于生产效率和企业财务分析等。
KJ(亲和图)法为日本川喜田二朗所创,KJ分析法的工具是A型图解(A型图解只适用于需要时间研究解决的问题,不适用于要立刻解决的简单问题),是将收集到的资料和信息,依据它们之间的相近性分类综合分析的一种 *** ,又称卡片法。
KJ分析法是一种发明性探求问题的 *** 。人的大脑分左右两个部分,人类的思维行为受大脑左边部分的支配,是理性的,不是发明性的。假如抑制左脑的功能,有意识的使人脑右脑活跃起来,就可以进行发明性的探求,KJ分析法正是基于以上原理来分析解决问题。