抖音提的兴趣电商，究竟是啥？

兴趣电商对于提供更符合消费者需求的产品、加速产业链的发展，都有重要的意义，给消费侧带来了值得期待的新空间。

我们先要搞明白，消费者在电商上购买东西时的心智路径是怎么样的，不一样的心智路径，诞生或者孵化出了不一样的电商平台。

当一个顾客通过淘宝搜索买东西，其心智路径是先产生需求，找到了触点，这个触点就是所谓的渠道，因为这个渠道里有足够的信任，所以下单了。

　　举例，某个顾客手机屏幕摔坏了，产生了重新买手机贴膜的需求，因为有了需求，于是他到了天猫，因为XX旗舰店有苹果公司的授权，所以有了信任，产生了交易购买。

　　这就是传统平台电商最经典的用户购买路径，从有需求到有渠道，通过信任做成交，大部分的平台电商都是搜索电商，包括拼多多和京东。

　　第二种是现在比较多见的内容电商，作为内容电商，顾客的心智有变化了，其实还是这三个点，只是顺序发生了变化。

　　在内容电商里，顾客是先接触了渠道，在这个渠道里产生需求，然后到他值得信任的店里完成下单，这是内容电商比较经典的路径。

　　举例，一位顾客今天去了线下购物中心，原本只是没有需求的逛街，逛着逛着就发现了一根很好看的项链，他非常想要，于是产生需求，并且这是有品牌的大店铺，所以就购买了，这是逛街的心态，当顾客在逛的场景里所产生的购物路径，本质是消费内容。

　　不管是在猜你喜欢，还是在抖音、直播、线下店里、线下shopping mall里，都是在逛，猜你喜欢的推荐机制是内容，抖音短视频时内容，直播是内容，在商场里逛街也是内容，内容电商现在等于兴趣电商，只不过抖音换了一种提法，顾客的购物路径，还是从渠道到需求到信任。

不一样的产品，适合不一样的渠道，并且不一样的渠道，也要用不同的玩法，运营相同的产品，所以对电商人也有了新的挑战，因为不管是不是同个产品，都需要研究不一样的渠道。