PUA是什么意思？

我在深圳，被一个销售总监“PUA”了一年，直到跟师姐聊天才觉醒，终于了知道自己有多蠢。

2016年，我从老家去深圳，在人才市场，通过招聘进了深圳郊区一家商务公司工作，当时，面试我的是销售部总监，一番面试流程过后，在薪酬环节，销售总监以铿锵有力的语调抛出试用期2500元底薪的条件。

这个底薪当时在深圳来说，是低于市场价足足一千多元，听完我当时就愣住了，呆在那里，不知道怎么回复。

总监看出我的心思，劝我说：“你学历只是普本，专业是行政管理，并不符合我们的岗位需求，我们需要从零开始教你，要花大量的精力才能培养你成为一个销售高手，简单点说吧，你来公司就是带薪学习，而且公司还提供住宿，房租这块又可以为你省下一大笔，这么好的学习机会摆在你眼前，看你懂不懂珍惜了。”

经理的话句句戳中我的心，因为，我从老家去深圳，虽然不是职场新人，但之前的工作干得不顺心，跟同事的关系处得也不好，积蓄有限，必须快速找到工作才能生存，于是，我果断答应马上入职。

入职后，我参加了为期一周的销售部新人培训会，培训会持续到每晚9点，为了拒付加班费，销售总监让大家签订《自愿培训书》，表示培训是给新员工的免费强化课，不属于工作范畴。

在培训会上，总监给大家讲了公司企业文化，介绍了公司的主推产品，他慷慨激昂地说：“公司目标是5年内上市，现在加入公司正是千载难逢的好时机，未来你们中会有大量出现百万富翁，甚至千万富翁，你们说，要不要一起努力。”大家一呼百应，现场气氛相当热烈。

销售总监刚热完场子，接着，专业培训师就隆重介绍销售明星王姐入场，王姐声情并茂地讲述了自己在总监的带领下，从拿2500元底薪到现在年收入60万的成长历程，讲到动情处，还声泪俱下，现场的好几个人都在偷偷抹眼泪。

最后她说：”我们都是平凡人中的一员，我能做到，你们也能做到。”一番真情流露的演说过后，现场热烈的气氛瞬间达到沸点，我听了也热血沸腾，仿佛一百万就在眼前。

培训的第7天，也就是最后一天，销售总监特意找了我和几个新员工单独谈话，他对我说：“你有过工作经验，相比其它几个，你身上有着少有的沉稳特质，你能成事，我看好你，我相信在我的带领下，你将成为我的王牌销售，肯定超过王姐，我对你寄予很高的期望。”

第一次，我感受到了别人对我的重视，自信心爆棚，我发誓要好好拼尽全力干一场，绝不辜负总监的期望，同时，我也想拿高收入让家人过上好日子。

那天培训会结束后，30个同事被分成三组，分别汇入老员工的队伍，我被分到销售二部，我的顶头上司是金牌销售王姐。

当天晨会，销售总监发表讲话：“从今天起，你们正式成为一名销售，销售要用生命去拼搏，才能出成绩，你要比别人多付出更多的努力，以后不管遇到多大的挫折，我们都要活在希望里，要在困境中奋起，在失望中充满希望。”

总监刚说完话，王姐就带领大家喊口号：“勇往直前，战无不胜。”

会后，销售总监让大家交出手机，他说从现在开始，上班期间只能用公司配备的工作手机打销售电话，这么做是为了大家好，是为了提高工作效率。

我当时就有点犯嘀咕，于是，我小声问王姐，收了手机，要是有什么急事需要联系怎么办？王姐教育我说：“走进公司的门，拿了公司的工资，时间理所当然该属于公司，要心无旁骛，全身心投入工作，有私事下了班再做。”

看看其它同事没有反驳的意思，都积极响应，我也只好照做，有天刚刚上班，接到母亲电话，说父亲马上阑尾炎手术，我刚想说话，王姐走过来瞪着我，让我交手机，我只好匆匆说了句：“妈，我一会打给你。”

那天上班，我心神不宁，很想打电话问下母亲，父亲的手术情况，可手机上交了，我去找王姐要求通融通融，王姐劝我说：“既然都是公司的一员，不瞒你说吧，总监的母亲车祸在急救，当天总监仍然坚持坐飞机去见客户，工作就是工作。”

王姐的一番话，让我很是吃惊，总监家出了这么大的事都恪守工作原则，我一个新进员工就应该克服一切困难，于是，我强忍着对父亲的牵挂，退回了工位。

第一个月，销售总监指派王姐让我和几个新人，做销售辅助性工作，因为是电话销售，所以，先要从网上收集，整理企业客户名单，并打电话邀约企业负责人来公司参加产品推介会。

一个星期下来，我和几个新人都直呼吃不消，每天要打200多个电话，工作量太大，还经常被碰钉子。甚至还会被训一番。

第二个星期的晨会上，销售总监给我们鼓劲说：“给你们工作量大，说话重视你们，如果哪天不给你们安排工作了，你们就该反思下是不是公司要让你们走人了，我希望大家都能做一个人才，什么是人才？人才就是每天发自内心做事，积极主动，知道公司的事做好了，受益的是自己。“

刚刚还想抱怨工作强度大的自己，立马被总监这番话点醒了，甚至觉得自己太消极了，枉费领导的器重，我瞬间认为领导是在考验自己，都说吃得苦中苦，方为人上人，在压力和鸡血的双重作用下，我克服困难，积极工作，打起一百二十分的精神，有时候甚至主动向王姐要工作任务。

因为我不能落后，不能懈怠，公司提供了这么好的平台，我怎么能不珍惜，唯有努力坚持才对得起领导对我的重视。

虽然我为自己打足了劲，但是，由于初次接触电话销售，一周下来我只约到了1个客户，王姐语重心长地对我说：“你们这些新人哦，能力真的有限。总监说得没错，除了我们公司真的很难有其它公司愿意接受你们，我们这么栽培你了，你应该珍惜这个工作机会啊。”

王姐的一席话，让我顿时感到，自己能进这个公司工作，是自己的福气，自己没理由不做好。王姐还提醒我：“你只看到我业绩好，但是，你知道我每天雷打不动地加班到9点才回家吗？我的业绩都是用时间堆出来的，吃得苦中苦，方为人上人啊。”

从听了王姐的话那天起，我每天在公司加班到10点，有时候11点才回宿舍。

那天，我肚子不舒服，上班迟到了10分钟，销售总监当着全部门人的面，指着我骂道：“这么晚才来公司，罚款200元，现在就去财务交钱。”随后，在当天的晨会上，总监气势汹汹地问大家：“告诉我，你们为什么选择做销售。”

我因为刚刚被骂了，所以想表现积极些，第一个就回答，为了锻炼自己，因为以前的自己孤傲，这时候，有几个同事相继回答，为了养家糊口，为了高收入......

总监则说：“那为什么这么大好的时光，竟然会有人迟到呢？既然选择了做销售，选择了做一个优秀的人才，就要拼命。比你们优秀的人很多，他们比你们拼命，比你们努力，你有什么理由不去拼。没有荣誉心无所谓，但是没有廉耻心就不对了。”

他的一番话，让我觉得羞愧不已，但同时又热情满满，散会后，总监把我留下，还给了我一个任务，让我一小时以内汇总一份淮北地区潜在客户的名单给他。

数据海量，又要得这么急，肚子不舒服，只能强忍着，一刻不停地整理，最后，还是没能按时完成任务，因此，遭到总监一顿狠批：“给你一小时足够多了，你脑子没长全吗？如果你平时工作中，留心收集整理这些资料，不用半小时你就能交给我，心里没活，没眼力见，这充分说明，你平时对待工作就不上心。”

面对总监的责骂，我百口莫辨，想想自己确实是脑子没跟上，死板硬套，不知道灵活变通，对领导交待的工作，一板一眼地完成。接下来几天，总监随时盯着我的工作，做什么都是不对。

我每天小心翼翼，唯恐再次被总监抓住小辫子不放，这样的日子过了两星期，一次晨会上，总监竟当着全部人的面，表扬了我，还夸我在跟客户电话销售时，沟通比以前要顺畅得多。

他的一句表扬，让原本紧张自卑的心里，顿时欣喜若狂，原来自己也不是那么一无是处，我暗暗发誓要加倍努力工作，好好表现。

第三个月，所有的新人进入正式销售行列，任务量大，每天要打大量电话，但凡谁的电话一停下来，立马被销售总监叫去训话，每天下班前要跟组长总结当天的工作，有好几个新人没完成周任务，选择了离职，看着他们一个个离去，我也有点坚持不住了。

在那周的销售总结大会上，总监又开始训话：“最近一些同事扛不住压力，放弃了自己，放弃了公司，我认为他们是懦夫，因为，一个家庭不缺一个打工的，永远只缺一个改变家庭命运的，你失去了公司，就是对自己不负责任，对家庭不负责任，让也你的家失去了一次翻身的机会，坚持到最后的人，才能摘取胜利的果实，享受人上人的生活。”

总监铿锵有力的言语又点燃了我心中希望的火苗，我暗暗对自己说：“我要成为改变家庭命运的那个人，我要努力出人头地，我要让父母过上安稳的生活。”

结果，一大半新人在试用期3个月内业绩不达标，自行离职，我没有退路，只好咬牙坚持，终于，在最后一周，我终于签下一个单，成功转正。

刚刚转正，销售总监就给大家分派下一季度的业绩冲刺任务，为此，总监还实行了PK制，我所在的二组需要跟一组和三组进行业绩PK，并且更让人不解的是，每组跟每组之间，限定了PK对象。

意思是，我的PK对象，是一组业务能力最强，被戏称为“拼命三娘”的李媛，王姐给我们开会，发起号召，一定要我们超过其它两组。

在会上，王姐说其它人的业绩都比较稳定，她最担心的就是我，说我如果能“战胜”一组的李媛，我们团队就赢定了。

王姐刚说完，其它同事不约而同对我喊口号：“坚持不懈，努力拼搏，战无不胜，阳阳加油。”这振奋的口号带着强烈的使命感，同时也让我感觉胸口压着块大石头，有点喘不过气来。

那段时间，大家起早贪黑地拼命工作，三个月后，销售一组和三组的业绩均在我们组之上，就剩我的业绩没有冲上去，王姐见我的客户没有签单意向，让部门其它同事帮我锁定了对象，最后，功夫不负有心人，在大家的努力下，我顺利跟客户约定了签单时间。

当我带着合同去客户处时，在半路遇上了堵车，由于前方事故，整整堵了两小时，当我赶到客户处时，客户已经出差了，并且去了外省，要一星期后才回来。

当我一星期后再联系客户时，对方已经跟别的公司合作了，最后，我的订单泡汤了。

最终，总监宣布一组和三组并列第一，我们组的同事个个唉声叹气，总监让我当着同事面，挨个鞠躬行礼道歉，在行礼的时候还要说：“都是我的错，我一个人拖累了大家，我能力不够，我不够努力，我真诚地向大家道歉。”

同事们听后，都摆摆手说，算了，算了，以后努力，争取不拖大家后腿，总监宣布散会，单独把我留下，用责备的口气说：“都是你的错，你们的团队失败了，大家这个季度的奖金都要被扣除，你一人吃饱全家不饿，他们的家庭怎么办？他们家里有要赡养的老母亲，有嗷嗷待哺的孩子，你说，应该怎么办？”

我不停地跟总监说对不对，我拖大家后腿了，我能力不行，以后我一定虚心学习，争取赶上大家的步伐，真的对不起。说完，我泪如雨下，因为，此刻，我真的认为自己很蠢，很笨，肯定是努力不够。

从那以后，我常常怀着一颗内疚的心，加倍努力做业务，尽管我再努力，面对每月不断上涨的任务，我仍然无法完成，焦虑不已。

我的业绩常常垫底，总监找我谈话说：“从这个月开始，你每个月交给公司一半的房租，如果业绩仍然没有提上去，就要交全额房租，并且底薪也要减半，二个月，业绩还没达标，只能说明你能力有限，不能胜任这份工作，你就只有走人了。”

我的工资本来就低，如果再给公司交房租，扣底薪，我连基本的生存都成问题，那往后的日子怎么办？

在这种焦虑和不安中，我开始掉头发，看到任何事物都否定自己，认为自己不可能完成，这样煎熬的日子过了二个星期，一天，当时我在学校做兼职的时候认识的，一个多年未联系的师姐给我打电话，问我最近怎么样？

听到她关怀的评语，我放声大哭，师姐在电话那头，静静地听我哭完，对我说：“一个人在外面工作，辛苦了，来我这里散散心吧。”

接着，师姐发了定位给我，我才发现，她和我同在深圳，只是距离较远，当天，下班后我就去找了师姐，跟她倾诉我目前遇到的情况，师姐听完，只回了我一句话：“你被PUA了，这个销售总监的管理理念有问题，你马上回去辞职，我们公司人事部缺人，你去试试。”

到那个时候，我才知道，原来这种控制叫"PUA“，我才认识到，不是我能力不行，只是这个工作刚好不适合我，而我太高估自己，离职后，我去了师姐所在的公司，顺利应聘到人事部工作。

后来，2018年，那家公司倒闭了，不知道什么原因，我想很大程度是，员工都感觉到了总监对下属PUA，忍受不了这种氛围，一批一批的新老交替，抱怨连连，公司最终走向终结。

幸好师姐的提醒，及时阻止我陷入更大的深渊，如果长此以往，我肯定更加否定自己，认为自己一无是处，离开那个公司不能找到更好的工作，对自己的人生失望。

回到题主的问题，PUA是什么意思：

PUA, 是英文缩略词；这是由三个英文单词的第一个字母组合而成——pick up artist PUA。意思是，一套精神控制方法，其核心在于摧毁对方的自我判断能力和意志，让对方产生深深的挫败感，而后被控制。

其实不管是职场还是情场，都存在精神PUA，那么我们应该怎么避免这种情况发生呢？

职场管理者，为了追求业绩，帮公司实现利益最大化，适当采取一些方法和手法激励员工努力工作，这无可厚非，但利用PUA这样的精神控制法去控制员工，无情压榨劳动力，手段无疑过于卑劣。

公司正常管理，激励与职场PUA的区别在于，绩效考核，奖勤罚懒，都是正常的激励机制，而试图通过设置心理暗示，调动群体情绪，使个人产生极度沮丧，自责乃至愧对集体等严重不良情绪，则属于PUA的套路。

所以在这里，对于职场小白，有几点建议：

第一：擦亮眼睛，对自身能力有清醒认识，不要人云亦云，保持清醒的头脑和独立思考的能力，分辨对错。

第二：如果遭遇了PUA，在改变不了现状的情况下，收拾东西走人，及时开始新的职业生涯，走出去，一片蓝天，走出去，阳光灿烂。

第三：每个人都有适合自己的岗位，有些工作，不是死磕就会有好结果，往往事与愿违，在这种情况下，调整职业规划，短期也好，长期也罢，找到适合自己的才是最好的。

总之，如果你遭遇了职场或者情感PUA，在你没办法扭转局面时，果断结束现状，寻找新的生活，走出去，一切就好了。你本来就很优秀，值得拥有更好的。