淘宝小二怎么联?
这个有以下几种方式可以联系淘小二。
一、首先打开淘宝网,在网站右上角有个联系客服点击进往 。
二、弹出的网页上有几个项,直接抉择 联系客服。
三、打开的联系客服里面有三项抉择 :
1、自助服务,这个是自己通过电脑语音提示完成你需要的服务操作。
2、在线云客服,这个是在线小二,可以发起对话然后等一会有客服回复,就可以把想要咨询的问题一步步阐述出来让小二解决。
3、电话客服,电话有两个,一个商家咨询电话,一个买家咨询电话,根据自己情况拨打。(这里提醒一下,现在电话客服是预约的,不是直接就能找到,电话打通按提示抉择 正确的咨询通道,然后就是等待小二回你电话。一般72小时内会收到电话)
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