老百姓线上购物体验感下降 北京市商务局负责人致歉

央广网北京11月28日消息（见习记者 庞婷）11月28日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第427场新闻发布会上，北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组物资保障及保供稳价组生活物资保障组负责人、市商务局副局长郭文杰介绍，面对突如其来的疫情，保供企业争分夺秒组织货源，外卖小哥不遗余力接单配送，基本上保障了市民的生活需要。“但和平时相比，老百姓线上购物的体验感确实下降了不少。”郭文杰现场致歉，“在此，我代表市区商务系统和全市保供企业向大家表示歉意。”

郭文杰现场致歉（央广网记者 王进文 摄）