被拐33年，我靠短视频4天找到亲生父母

文丨商业数据派 黄小艺

被拐33年，陆源在志愿者李景伟的扶助下，短短4天就凭借短视频找到了亲生父母。

而这位志愿者李景伟，曾经也是一位觅亲人。2021年，与家人失散30多年的李景伟偶然接触到了抖音觅亲，在另一位志愿者甜彪的扶助下，靠着一个“手绘家乡地图”的觅亲创意视频，吸引了众多网友自发帮他觅觅亲人。

“第一次看到你的视频，就觉得你和我大娘很像，没想到真的是失散多年的哥哥，欢迎回家。”李景伟的妹妹评论道。

依托地理位置和觅亲者信息的推举，精准且浩大的短视频流量给了觅亲者们浩大的惊喜，让觅亲不再是“大海捞针”般的渺茫期看。

女儿走失12年，夫妻开了一家觅女手机店，店里贴满了全国觅亲海报；货车司机在车身自费贴满觅亲海报；饮片厂在瓶身贴满走失信息.......“相比于这些传统且低效的方法，我们何其幸运。”李景伟感慨。

而最令人激动的是，不少觅亲者们并没有在找到亲人后就停止了脚步，反而转身开始扶助其他有相同境遇的人。

从甜彪、李景伟再到陆源，善意的链条在不断延长。“每个人都有可能扶助到别人。”一位觅亲工作人员说道。

“这个世界千疮百孔，总有人在缝缝补补。”抖音数据展示，7年间，觅人项目组至少打出了30万通电话，且有近2.6万名志愿者参与进来，觅回了2万余名走失者。

技术连接善意，在互联网时代，觅亲变成了一个“所有人扶助所有人”的故事。

01“只有在路上，才觉得我是一个父亲”

往年夏天，51岁的郭刚堂终于找到了自己被拐24年的儿子。

认亲现场，郭刚堂满头灰发，而妻子还没走到儿子面前，就已经哭得满脸通红。

作为电影《失孤》中刘德华的原型，郭刚堂因为骑行超过50万公里的故事被许多人熟知，认亲的始末也被热切地全程关注。

为了保护被找回的孩子，郭刚堂曾经短暂地远离了聚光灯。但在和以前的朋友谈天中，他了解到，不少人既期看他找到孩子，又恐惧他找到后就不再为这个群体争取“流量”了。

展开全文

于是郭刚堂又“回来了”。如今的他，从觅亲者变为志愿者，在自己的抖音账号上帮人发布觅亲视频，开启了觅亲2.0时代。

在觅子的24年间，郭刚堂从正值壮年变成了年过半百，也经历了觅亲方式的浩大转变。

他告诉商业数据派，在网络还没出现的年代，焦虑的觅亲人们往往病急乱投医，例如算卦的、相面的，“有时候明知不靠谱，为了那一丁点的期看也会往尝试。”

在孩子刚刚不见的那段时间，只要有人进到郭刚堂家，妻子就给人磕头，他自己在一个月内从149斤消瘦到110斤。

略微镇静下来后，1998年底，郭刚堂开始打印求助信，人托人的询问信息。他陆陆续续发出往8万多封信，把收回的线索汇总，排好路线，骑着摩托车，冬天往南跑，夏天往北往。

“刚开始的时候，每一条线索都觉得是对的，每一个提及的孩子都像是自己的孩子，无论哪里有零星的线索，都要往。”

他的摩托车后绑着一面觅亲旗，上面印有儿子照片，随着风展开。用这种笨方法，郭刚堂的骑行超过了50万公里，骑坏了超过10辆摩托。

郭刚堂，图片来源于网络

有一次，他骑着摩托穿过山地时摔倒在一片悬崖边上，郭刚堂当时在想，要是松手就这么滑下往，是不是一切就解脱了，“但那面印着儿子照片的旗帜滑落下来，我想到，假如我死了，谁来找儿子呢？”

痛苦、自责、不愿接受，日复一日地折磨着觅亲的人们，也支撑着他们。但仅仅依靠个人力量、亲身觅觅，无疑是大海捞针。

紧接着，互联网的出现，开始扶助他把信息传播到了更远的地方。

在非典之后，郭刚堂学会了电脑打字，开始和觅亲者使用QQ群来交换信息。每到一个地方，他都会收集当地的觅亲信息，在后续的旅程中扶助扩散，发现有价值的线索，就通知家长前往确认。

在湖南郴州，郭刚堂曾碰到过一位觅子的母亲。“她听说我帮别人找到过孩子，当场就给我跪下了。她说自己没文化也不识字，坐车晕车，坐船晕船，真的走不出往，期看我能把孩子的信息带上一起找找。”

那些曾经靠人手传递，贴在固定电线杆的图片信息，开始以几百倍、几千倍的效率在互联网上流传。

2012年，运用404错误页面发布走失儿童信息的方式，被各大平台广泛摘用；2016年，“AI觅人”项目推出，上传照片后，能通过联网人脸识别和失踪人比对；同年，公安部主持开发的“团圆”系统上线。随后，以头条觅人项目为代表，利用网络觅人开始成为主流。

2018年，短视频兴起，不仅在电商领域展现出浩大能量，也在觅人领域掀起了巨浪。

在觅人初期，关注度低是硬伤。郭刚堂为了争取热度，曾经在临沂“拉面哥”走红时，往他家门口，张开觅子的旗帜，“我就是要往借助拉面哥的影响力才有可能让觅人信息被传播。一个人用尽全力，也只是一个人的力量。但要是发动100个人都用1%的劲，也是一百分的力。”

如今，再度回到觅人事业上，郭刚堂也想让别人能用到自己的流量，“我想让自己的抖音主页成为一个助人的‘渡口’。”

“只有在路上，我才觉得我是一个父亲。”他弥补道。

02“只要没找到，就一直推送下往”

从线下觅人，到抖音觅人，除了关注度的显著提高，更重要的是，地理位置推送对正确性的提升。

2016年，今日头条曾经推送过一条河北廊坊阿尔兹海默症老人走失的新闻。当时负责今日头条本地推送的员工曾华，把新闻精准推送到了发生地，几小时内就有网友提供了要害信息，最后成功找回了老人。

有数据表明，72小时是走失者回家的黄金时间。一旦超出72小时，7天内走失者的找回率仅有12.1%。假如一个月还未觅回，找回率将仅剩7.2%。

时间和地点，是觅人成功的要害，因此，抖音觅人项目也以此建立了觅人的底层逻辑。

在肉眼可见的高成功率和高效率之下，靠互联网和算法觅人的方法在觅亲圈里打出了响，越来越多的人了解到这一渠道。

抖音觅人小组从天天收到几条、十几条求助信息，变成最高峰的两、三百条，除了不变的地域精准推送逻辑，觅人也发生了不少转变。

首先，是越来越多细分觅人项目的出现。

曾华告诉商业数据派，除了觅子、觅觅老人，还有觅觅战友、两岸觅亲等等，这些都是从日复一日的用户需求中发现的。

“有一个台湾用户在今日头条看到了觅人讯息，就抱着试试看的心态，发邮件告诉我们，想要扶助他97岁的爷爷觅觅大陆亲人。”曾华和伙伴们看到这位用户提供的老家地址时，一脸懵，“它是抗战时期的保甲制地址，现在地标都已经改了。”但幸运的是，推送了可能一个月左右，借助地方、媒体的力量，亲人成功被找到了。

2017年10月，已故台湾老兵之子李豫鹏回河南和老家亲人重聚，图片来源于网络

于是，项目组开始考虑“两岸觅亲”能否成为一个专项——“究竟大陆两岸开放探亲已经30多年了，没有觅到大陆亲人的老兵多吗？”

经过小半年的调研，尽管最终需求不大，五年多的时间找到了400个家庭，但曾华等人仍觉得这是一个必须要做的事情。

“每个觅亲故事背后都是一个时代的动人故事，有着浩大的历史和社会意义。”曾华阐明道，“而且许多老兵都慢慢离世了，现存的每一个案例都值得被关注，做一个就少一个。”

公益的意义，除了扶助一个个弱势群体，也在于唤醒社会中弥足宝贵的善意。除了两岸觅亲，烈士觅亲同样意义重大。

曾华记得，每次通过精准推送，将烈士觅亲信息分发到具体的乡、镇、村之后，基本上都能在当地引起轰动，有时候，甚至当地县委也会关注，“历史是需要铭记的，缅怀烈士，不让烈士子女心冷。”一位网友评论道。

从2018年开始，截至2023年2月16日，“觅觅烈士后人”项目与国内145家政府部门及烈士陵园、纪念馆进行协作，已经发布17215例烈士觅亲案例，成功找到其中1311位烈士的亲属。

第二个转变，是从图文向视频的转移。

一位名喊小静子的觅亲人，35年前被父母送养，只记得家在广西玉林。在她发布的抖音视频中，除了觅亲记忆，也会讲述思乡之情、自己的近况、从小到大的照片。很快，视频就被推送到了广西玉林地区，被不少当地人评论，“你长得很像我家送养的姐姐”“到玉林仁东，姓钟的人家问问呢，长得很像”“转发了，期看能扶助到你，我们玉林姑娘。”

小静子的抖音页面，图片来源于网络

视频觅亲，让觅亲者有了当面和“所有人”对话的能力。在感人故事的吸引下，长相、记忆、口音......万能的网友们能从中给出更多的线索。一个月后，小镜子就成功和家人相认了。

从35年到30天，这是技术的力量，但更是人的力量。

曾华还记得第2万个成功案例。一个四川绵阳的母亲找了自己女儿22年，后来她来到抖音觅人志愿者的直播间求助，在警方、志愿者的共同协助下，一个礼拜就和她的女儿在广州成功认亲。

曾经那些可能此生无法相见的人们，在网络的扶助下，有了再度拥抱彼此的机会。

但另一方面，也不是一直都有好消息。曾华和志愿者们的生活往往是枯燥的、日复一日的推送。

电影《亲爱的》张译扮演的角色原型杜小华，觅子12年仍然还在路上。他开了抖音号，名喊“觅儿杜后琪”，目前也有100多万粉丝，他会利用短视频和直播等形式，继续不断地发布觅觅“小米奇”和其他失踪孩子的信息。

这些觅亲没有成功的案例，曾华和团队就会一直推送。

有一个山东曹县的觅亲人，一直推送了5年，直到前不久才找到亲人。曾华当时正在下班回家的地铁上，听到消息激起了一身鸡皮疙瘩，“因为老人年龄很大了，我们推送了这么久，很担心一直找不到，一直遗憾下往。”

在没有消息的情状下，坚持是唯一确定要做的事情。

03 所有人扶助所有人

因为技术的力量，让“所有人扶助所有人”成为可能。

“过往7年，有2.6万多名志愿者、数不清的爱心用户参与到我们的项目中来。”曾华告诉商业数据派，“技术分发是起点，人海的力量是要害。”

2019年年初的时候，觅人团队偶然间发现，一个月内有几个成功案例的线索提供人，都是一位喊洪成木的外卖小哥。

2019年1月8日，洪成木看到了今日头条推送的一则当地觅人启事，其中提到“走失者穿了一双鲜红色人字挈。”在送外卖途中，他恰好发现一个漫无目的的行人就穿了一个红色的挈鞋，联系家属、报警后发现正是那位走失者。此后，每次看今日头条上的觅人信息，洪成木都会更加留意。

洪成木，图片来源于网络

送外卖总是走街串巷，因此洪成木能看察到很多人，对于路上疑似走失的人员，他一眼就能看出来。截止目前，洪成木已经成功扶助82个家庭团圆。

从外卖小哥到“爱心侦察”，洪成木身体力行地证实，每个人都可能成为觅亲线索的提供者、破碎家庭的粘合剂，成为他人和自己心中的一束光。

单个志愿者尚且如此，觅亲机构的力量更能被短视频放大。以往，觅人机构擅长的往往都是线下活动，他们集结了大量有体会的志愿者，熟知于信息核查、实地走访、协调社会资源。而增加线上渠道，能扶助他们更省时省事地传递消息。

今年45岁的张世伟，是“让爱回家”公益服务中心的负责人，同时也是一名抖音觅人志愿者。

他之所以加进觅亲公益，主要源于两件事情的影响。一次是张世伟偶然在东莞的路上碰到一个流浪的老奶奶，迷路了几天回不了家。他随手打电话报了警，“她的家人来接她，抱着她哇哇大哭。我就打了一个电话，但对这个家庭却意义重大。”

另一件是弟弟往世。“母亲经常一个人往他的坟上，撕心裂肺地哭，我真正感受到了一个家庭失往一个成员的那种浩大痛苦。”

在最初做线下志愿者的过程中，张世伟发现“逆向觅亲”的效率更高，“失散家庭往觅觅一个走丢的人，宛如大海捞针。但我们从大街上的失踪流浪人口出发，帮他们找家，更有效率。”

于是，张世伟和志愿者们开始在街头巷尾、桥洞、废弃楼、偏僻的角落巡查觅觅流浪者，但不少人在流浪途中精神受到刺激，或者失忆了，提供的信息也支离破碎。“张世伟们”只能依靠在觅亲群和在朋友圈里转发，周期很长。

后来，正式成立了公益平台后，张世伟和当时的“头条觅人”建立了联系，把收集的流浪者信息发在对接群里，立刻就有人帮忙生成了今日头条链接，不久后就陆续传来好消息。再后来，“让爱回家”的主阵地也转移到抖音上，现在账号已经有118万粉丝。

2020年，93岁老人姚鹏娥与家乡亲人失散80年后，一条短视频7天助她回家，图片来源于网络

从2016年成立至今，“让爱回家”已经扶助了数百名流浪人员回家，其中，通过抖音、今日头条线索成功的案例有37个。

此外，厦门市救助站的白兴浪，通过抖音觅亲等方式4年扶助139名流浪者回家，还有梦回潮汕觅亲团、宝贝回家......民间专业力量为视频觅亲带来了更多成功的体会。

人海茫茫，都来帮忙。有了“人力”之后，在短视频平台，他们还需要探索如何拍得好看、挠人。

“为了提升视频觅亲的效率，我们探索出了一套拍短视频的觅亲秘诀。”觅亲志愿者甜彪和他的厨师搭档老陈，两人白天拍摄，晚上收摊之后又开始研究运营。

“首先，要回纳要素。例如，胎记特征、觅亲信息、记忆和感受；其次，要真人出镜，要勇于在镜头前表达；第三，要真情口述，打动看众，吸引传播；第四，要将片头剪辑好，比如我常用金字塔结构，把一些有感情号召力的内容放在视频片头；第五，视频长度应尽量掌握到30秒到一分钟之内；第六，为了让网友们可以继续留下记忆点，我想出了连续剧式的发布，让觅亲者的情感、故事更全面动人。”

依照这个“秘诀”，甜彪扶助好友李景伟拍摄、发布了视频，收成了大量关注。觅亲视频发出13天之后，李景伟就找到了家人。目前，李景伟抖音号积存了23万粉丝，认亲视频破13万赞。

扶助他人的感觉让人很“上头”。为了传递这份恩惠，李景伟也从觅亲者成为了下一个志愿者，将拍摄技艺传给了陆源，开始扶助别人拍视频。

让觅人者的唤唤更有力量，除了志愿者和觅亲人的互相扶助，抖音也在不久前提到将推出创作者扶持计划。

“所有人扶助所有人”，善意在传递中不会被消耗，只会不断壮大。