云南泸水：古登边陲派出所多措并举群众获得感、称心度

为坚持走好群众路线，切实强化户籍窗口服务水平，提升群众的获得感和称心度，推动好户籍治理工作向纵深发展、向民意顺应、向实际衔接，古登边陲派出所多措并举群众获得感、称心度。

坚持一事一评议，盯紧窗口服务透明化。本着做实现代化户政治理工作为挠手，认真食透户籍治理工作的新规定、新动态、新要求，进一步提高户籍业务技能，优化窗口服务准则化、现代化、便民化、透明化“四化一体”建设体系，特设“党员先锋岗”“青年先锋岗”等特色窗口，树立群众口碑就是工作准则这一硬性指标，让来访群众做服务准则的监督者、督促者，用窗口服务的热度升华人民群众获得感、称心度。

坚持人民为中心。落实精简流程便民化。以作风建设带动便民利民措施提质增效，不断强化服务群众意识，紧贴辖区中小学生众多、高龄老人普及、流动人口纷杂等实际，推出节假日预约办、高峰错时办、上门服务办、高龄代理办、应急集中办、特事研讨办等措施，积极回应群众经常性面临的业务需求，依托“一部手机办事通”“便民服务通联群”对办事群众所需业务素材进行书面一次性告知，引导群众“即来即办”，积极构建“群众少跑路、数据多跑腿”的理想化格局。

坚持宣扬主阵地，贯彻政策解读准则化。拓宽现代化宣扬渠道，挠住群众急迫期盼的问题，找准民生民意需求的重点，民警摘取“云解读”和“进家门”等多种形式，将放管服政策，户籍法律法规、便民利民措施通过抖音、微信公众号、视频号等媒介带到群众身边，服务于生产生活，同时组织治安积极分子，理论基础扎实的民辅警深进到群众身边，面对面政策宣讲，收集好意见意见，对标对表规划好为民服务的“施工图”，当好为群众“解难事、办实事、做好事”的贴心人。

来源：云南省怒江州泸水市古登边陲派出所

通讯员：张禾