两会声音|刘尚希：培植SaaS市场 助力中小企业数字化转型

在2023年的全国两会上，全国政协委员、中国财政科学研究院研究员刘尚希递交的提案之一是“大力培植SaaS市场，助力中小企业数字化转型”。

刘尚希认为，数字化是提升国际竞争力的要害。我国数字化从消费数字化起步，为各产业、行业的数字化探索了路径。而我国企业的数字化却发展较慢，特别是中小企业数字化转型更是滞后，这不是政府不重视，而是因为市场力量弱小，即基于云计算的“软件即服务”（SaaS）市场未能得到足够发展。

刘尚希表达，相较于本地化部署、一次性收费的传统软件服务模式，SaaS提供基于云端的模块化服务，使企业可通过“订阅模式”按需使用和付费，极大降低企业数字化转型的门槛，让中小企业无须承担高昂的定制成本和机房建设费用，即可享受“拎包进住”的技术普惠。

我国SaaS市场成长的营商环境有待优化

相较欧美发达国家，我国SaaS市场仍处于起步阶段，IDC（国际数据公司）数据展示，2021年中国的SaaS市场规模为606亿元，仅为美国的1/18，与我国数字经济规模全球第二的地位相距甚远。

刘尚希认为，我国SaaS市场存在三大问题。首先，SaaS市场成长的营商环境有待优化。当前的支持政策短缺系统看念，零星散点支持较多，如芯片、操作系统、中间件等，对使用生态的形成重视不够，而使用生态的形成是数字化的最大动力，我国消费数字化的快速发展便得益于此。面对企业、行业的数字化使用，还存在诸多市场准进的阻碍，例如有的监管部门对云服务提供者只是提出备案要求，指引规范培植不够，导致对“上云”用SaaS普及存在顾虑。

其次，我国SaaS市场的给予创新能力较低，技术基础薄弱。欧美软件产业历经50年发展，已建立起成型的生态分工体系。提供SaaS服务的龙头企业通过建立开发者平台、使用市场等方式，将自身的技术、准则和能力不断向市场输出，产业整体开发、销售和协作成本不断降低，催生了一大批服务细分领域的SaaS企业，这类服务细分领域的专精SaaS企业总市值在世界上处于领先地位。而中国仍处于发展早期，数字技术积存不足，人力成本高，毛利率较低，短缺资源和动力往提供适合细分领域和中小企业的产品。

第三，我国SaaS市场的需求不足。中小企业多多少少都有数字化转型意识，但对如何转型大都较为迷茫，通过数字技术实现提质增效的路径不清楚。加之我国中小企业平均生存期在3年左右，生存压力大，普及看重眼前的营销和增收，商业模式较为传统，治理较为粗放，对数字化的需求不急迫。

引导企业积极上云，提升SaaS使用的渗透率

对此，刘尚希提出了三点意见，首先是将SaaS服务定位为新型产业，完美营商环境。可在部分城市通过产业集群规划等方式，支持培植一批SaaS市场的“独角兽”。对投进研发适合于中小企业的产品和服务的SaaS公司，可以提供针对性的支持政策。

其次，引导企业积极上云，提升SaaS使用的渗透率。举措包括建立行业准则体系，推进云安全和风险检测、评定、认证以及备份治理机制，推进一些特定行业的行业云或混合云上云机制，降低SaaS使用的合规性风险等。

第三，鼓励各类头部企业发扬技术和人才优势，助力SaaS市场生态加快形成。SaaS需要平台底座以降低新软件的开发成本，需要开放接口的准则化以实现数据流通和SaaS使用相互集成，需要二次开发商提供差异化的服务。

“应鼓励数字科技公司、平台企业等各类头部企业开放自身积存的技术能力和客户资源，通过低代码平台、开发者平台、技术开源等方式助力SaaS市场生态形成。”刘尚希称。

新京报贝壳财经记者 潘亦纯

编辑 李梦涵 校对 卢茜