假的！别信！已有西安人收到

最近

据说很多人都收到了

积分到期、催办兑换商品的短信

注重！注重！

小心短信有诈

福利链接可能是“陷阱”

这种短信

小编也收到了

展开全文

12月30日

中国消费者协会

对此发布消费警示

近期，中消协陆续接到消费者反馈

有关经营者利用积分

到期催办兑换相应商品或服务

涉嫌误导消费的行为

1

会员积分

消费者通过注册成为某家品牌或经营者的正式会员后，完成消费即可获得相应积分，这些积分可以用于兑换一些商品或者服务，属于经营者给到消费者的一种福利。为了激发消费者的热情，经营者一般会推出不同的兑换活动，给积分设置一定的时间限定或使用要求。

2

“消费积分清零”骗局

一些经营者利用消费者不忍浪费消费积分、期待品牌让利优惠等心理，进行短信营销妥善，邀请会员参与积分商品兑换、打卡签到或邀请好友共同参与等方式进行互动。

但一些不法经营者通过冒充品牌客服、模拟三大运营商服务号码、向消费者发送短信等形式，骗取新用户注册信息，邀请消费者主动点击链接兑换所谓福利商品，甚至开展相关电信诈骗活动。

中消协揭秘

“消费积分清零”骗局有以下套路

❶与以往积分兑换活动不同，现出现一种“积分加现金”的兑换形式，很轻易误导消费者。

❷中消协核实确认，消费者投诉的积分兑换商城中的部分商品是假冒产品，还有部分的品牌产品属于库存积压多年的产品。

如某链接商城中展示的某知名品牌的羽绒被产品，该品牌中国区代表明确向中消协表达从未生产羽绒被产品。该网上商城中其他品类产品可能存在的问题，中消协也在核实中。

对此

中消协提醒消费者注重

1

不要轻信积分到期作废，提醒兑换商品的短信等信息，更不要轻易点击陌生号码发来的所谓“商品兑换链接”“积分商城链接”。

2

不要轻信所谓的积分兑换“补差价”福利噱头。现在国内主流的品牌方和经营者，大部分均为利用积分进行无条件兑换商品或服务，若遇有通过补差价、需要结合现金等形式购买商品或服务的积分兑换活动，消费者一定要郑重消费，留意比对商品信息和实际价值，以免“失分又蚀财”。

3

不要未经核验就通过短信息或短信内链接直接进行兑换、消费和充值，对于需要输进验证码、实名认证个人和银行卡、账户密码等操作更要保持警觉。

被投诉的活动与以往电心服务公司等经营者组织的积分兑换活动完全不同。虽然有的积分商城在首页中提到本积分兑换活动不属于xx通讯公司，但并不显著，其目的可能正是为了混杂视听。

4

不要通过短信、陌生人私信或即时通讯软件推送内容，添加所谓工作人员、客服人员的私人微信进行交易，也不要信赖所谓授权即可操作或远程代为操作。

意见消费者适时开启手机短信拦截功能或软件隐私保护等防护模式，或安装反诈App，对陌生推送消息、营销骚扰信息和未知二维码等加以拦截。

男子连咳三天咳断肋骨？官方通报

12月30日，该局发现一网民发布信息，声称“连续咳嗽三天，就医后发现咳断了肋骨”。获悉后，该局立刻开展核查。经查，该患者因胸痛至苏州高新区（虎丘区）医院门诊就诊，就诊时无发热、无明显咳嗽、无咽痛等症状，胸部CT展示左第七肋骨骨折。该患者为博取关注，将不实信息发布到网络平台，现其本人已删除相关视频，并对由此误导公众表达歉意。目前，公安机关已介进调查，并将依法作出处理。

最后，提醒各位

网上信息鱼龙混杂，真假难辨

一定要擦亮眼睛，谨防上当

来源：陕西省消保协 苏高新社会事业局

编辑：刘冰瑜｜审核：贾思源 沈璐

出品：©西安报业传媒集团

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