硬核航空？“麻烦机长开快点”后提前到达？山东航空回应！

“机长，我赶时间，能开快一点吗？”近日，关于山东航空的“段子”在网上引起关注。3月15日，@山东航空发布《关于近期涉及山东航空网络信息的声明》回应表达，部分“戏谑”“调侃”偏离客看情状的网络信息大量传播，山东航空不认同不符合客看事实的网络内容。

网友调侃“闪电航空”“硬核山航”，山东航空回应

近日，有旅客在乘坐山东航空的航班转机时，飞机起飞延误1小时，提出期看机长能“开快一点”以便能赶上下一趟航班，最终飞机比估量时间提前19分钟抵达。

3月15日凌晨，@山东航空 发布关于近期涉及山东航空网络信息的声明表达：

山东航空注重到部分网友、自媒体发布传播以“闪电航空”“硬核山航”“中国俄航”为标签的有关内容，有的属于网友对山航的偏爱，有的则属于“戏谑”“调侃”，一些偏离客看情状的网络信息大量传播，恐致公众对航空安全和航班运行的严厉性、严谨性产生认知偏差。我们不认同不符合客看事实的网络内容，我们倡导文明乘机，共同营造协调文明的出行环境。

山东航空始终高度重视安全，正确把握安全与发展、安全与效益、安全与正点、安全与服务的关系。始终严厉遵守民航安全规章制度、严厉把控飞行准则、严厉遵循运行规范。始终继续提升服务水平，大力妥善“中转”“快线”等产品，更好地服务每一位旅客。

山东航空将陆续一如既往地秉持“安全第一”治理理念，继续夯实安全基础，完美安全治理体系，强化安全责任落实。我们也将进一步加大对航空知识的普及和宣扬，更好回应社会公众对于民航安全的关怀。

感谢旅客、公众和媒体对山东航空的关注和支持！

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媒体：不应有麻烦机长开快一点的错误认知

业内人士表达，航班运行有严厉规定的航路、高度等，不会因为旅客要赶时间的要求申请优先权。

针对此事，媒体评论到，民航等交通运输业，并非纯粹的服务业，相关从业者如机组空乘、飞行员等，除了需要服务旅客，同时也肩负着保护航班安全运行的责任。因此，此次事件引起社会热议，也表明了航司在自身定位认知上的模糊和此前的对不当宣扬的态度，带给了公众错误认知。

民航安全无小事，公司的态度决定着公司飞行安全治理的推动和落实。时刻紧绷安全这根弦，是预防和遏止事故所必须坚持的。航空公司品牌宣扬可以多种多样，但一定不能以所谓的漠视安全的“硬核”内容出现。过往三年，由于旅客出行人数大幅减少，民航从业者上岗人数只保持较小比例，面对今年以来激增的出行需求，全体民航从业者此时可能未完全恢复到疫情前的工作状态和能力，因而飞行安全心态治理在此时此刻更为重要。

消息来源：@山东航空、@都市快报、光明网

编辑：唐文培

责编：张松涛

审核：冯飞