比尔·盖茨再谈AI：所有行业都会被重塑，未来机器可能会认为人类是威逼

出品 | 搜狐科技

作者 | 梁昌均

美国当地时间3月21日，微软创始人比尔·盖茨再次发文谈论人工智能。他提到，在一生中两次见证了令人赞颂的革命性技术的面世。

第一次是在1980年，他首次接触图形用户界面——现代所有操作系统的前身，包括Windows，其在后来成为了微软的支柱。

第二个大惊喜就是在往年。盖茨说，自2016年以来，他一直在与OpenAI团队见面，并在2022年中向他们提出了一项挑战：练习一款人工智能，让它通过大学预修生物学考试，它得能回答没有专门练习过的问题。

“我原以为这个挑战会让他们忙上两三年，但他们仅用了几个月就完成了。”盖茨称，GPT对60道AP生物学考试的多项抉择题，正确回答了其中的59道，还写出了对该考试的六道开放式问题的出色回答，这相当于在大学本科水平的生物学课程中得到A或A+。

“我熟悉到我刚见证了自图形用户界面以来最重大的技术进取。这激发我往探求人工智能在未来五到十年内可以实现的所有事情。”盖茨在文中称。

AI将重塑所有行业，促进生产力提升

盖茨在文中再次强调称，人工智能的发展就像微处理器、个人电脑、互联网和手机的诞生一样具有根本性意义。它将改变人们工作、学习、旅行、获得医疗以及彼此沟通的方式。所有行业都将被它重塑，企业将通过自己使用AI的效果来做差异化。

他认为，AI将带来生产力的提升。尽管人类在很多方面仍然优于GPT，但在许多工作中，这些能力并没有得到足够利用。假如人类通过这些数据集进行培训，很快这些数据集也将用于培训AI，使人们能够更有效地完成这项工作。

此外，AI的进取将实现个人助理的创建。可以使用自然语言让助理扶助人进行日程安顿、沟通和电子商务，并在所有设备上都可使用。“由于模型培训和计算成本的原因，创建个人助理目前尚不可行，但由于AI的最近进取，这已成为一个现实目的。”

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同时，企业级助理将以新的方式赋能员工。它将为员工提供直接咨询，并参与各种会议回答问题，可以访问公司的销售、支持、财务、产品计划和相关文本。“我信赖，这将使员工更具生产力。”

除了一直在探求扶助人们提高生产力之外，盖茨还表达，还在考虑人工智能如何减轻世界上最严重的不平等。

他表达，全球卫生和教诲是两个有浩大需求且没有足够人力来称心的领域，如得以正确引导，AI可在这些领域扶助减少不平等。这些领域应成为AI工作的重点，现在他将予以关注。

他提到，在全球领域内，最严重的不平等来自于健康方面：每年有500万名5岁以下的儿童死亡。AI将有多种方式改良医疗保健和医学领域，可以代替医护人员处理某些任务，还将极大地加速医学突破的速度。

在教诲领域，盖茨认为，计算机对它的影响并没有许多人所期看的那样大。但在未来五到十年里，以AI驱动的软件将最终实现革新教学和学习方式的期看。

气候转变是另一个盖茨确信人工智能可扶助世界更加公平的问题。盖茨称，盖茨基金会未来会更多关注人工智能，确保每个人，而不仅仅是富人，都能从人工智能中受益。

技术局限将得到改良，未来将出现超智能AI

任何如此具有颠覆性的新技术都势必会让人们感到不安，人工智能也不例外。盖茨也谈到了AI存在的问题与风险，如不一定擅长理解人类的请求，会编造虚构的内容，抽象推理上存在困难。

不过，盖茨认为，这些都不是人工智能的根本局限。“开发人员正在解决这些问题，我认为在不到两年的时间里，甚至更快的时间里，我们将看到它们得到很大程度上的改良。”

其它的风险则不仅仅是技术问题，例如人类利用AI所带来的威逼，它可以用于良好的目的，也可以用于恶意的目的，还有一种可能性是AI失控。

“机器会认为人类是威逼吗？它会认为自己的利益与我们的利益不同，还是会简单地对我们漠不关怀？有可能，但与几个月前的AI发展相比，这个问题今天并没有更紧迫。”盖茨称。

盖茨认为，超智能AI将出现在我们的未来。一旦开发人员能够将学习算法妥善并使其以计算机的速度运行，这可能是十年后或一个世纪后的成就，将拥有一个非常强大的AGI。

这些被称为“超级”AI的实体可能会设定自己的目的，那些目的会是什么？假如它们与人类的利益相冲突会怎么样？我们应该试图阻止超级AI的发展吗？盖茨表达，随着时间的推移，这些问题将变得越来越紧迫。

不过，盖茨提到，过往几个月的突破并没有实质性地接近超级AI。人工智能仍然无法掌握物理世界，也无法建立自己的目的。

对于AI接下来的发展，盖茨认为，未来将有大量企业致力于开发AI的新用途，以及改良技术本身。如企业正在研发新型芯片，提供人工智能所需的大量处理能力。在软件方面，驱动AI学习的算法将变得更加优异，而专用AI和通用人工智能两种方法都将面临猛烈的竞争。

在文章的最后，盖茨对如何看待AI的发展提出三条意见。首先，应该在关注AI潜在不利影响的惧怕与其改良人们生活的能力之间追求平衡。为了足够利用这种特殊的新技术，既要提防风险，又要让尽可能多的人受益。

其次，市场力量不会自然产生有助于贫困人群的AI产品和服务。这需要可靠的资金来源和适当的政策措施，确保AI被用于减轻不平等，需要让世界上最优异的AI关注其最重大的问题。

最后应该牢记，目前只是处于AI能力领域的起点。不管它今天有什么局限性，但这些局限很快就会消失。