谷城：科技赋能助安全 一网统管更高效

湖北日报客户端讯（通讯员 覃璐 张涛）3月21日，谷城县城关镇后湖社区网格员杨雪在日常巡查中，发现后湖大道人行道通信井盖缺失，存在较大安全隐患。

杨雪通过手机政务微信立刻上报至城关镇城运中心，镇城运中心接到事件工单后，依据类型职责划分，将该工单通过事件枢纽平台分派给谷城县市政维养。

该部门接到此工单后，立刻组织夺修人员携带工具和砂石料赶到现场，维修通信井。镇城运中心及时将此工单结案，工单完成闭环处置流程。从发现问题到消除隐患，仅用时40分钟。

城关镇城运中心自成立以来，坚持围绕“高效处置一件事”的目的，做到线上与线下亲昵配合，不断提升事件处置的精准性和实用性，广泛妥善使用政务微信，推动网格力量整合，实现线上线下精准高效处置各类城运事件，为民纾困、为民解忧。

下一步，城关镇城运中心将陆续加强“一网统管”学习，围绕“高效处置一件事”进行统筹协调，加强与兄弟镇街之间的相互学习、相互交流，加强部门联勤联动、互通合成，确保“一网统管”更好为经济发展、城市治理和居民生活服务。

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