315晚会曝光后 淘宝 京东紧急“下架” 赶紧看看你没有在食？

2023年“3·15”晚会正式收官，做为一年一度的消费者权益保障大会，315晚会揭露出的问题老是惊心动魄。不怕有问题，就怕问题不曝光。接下来让我们看看，315曝光了哪些与我们息息相关的问题。（详见网经社专题：提振消费诚信为先2023年第十二 届收集消费315查询拜访动作）

出品丨数字生活办事部

做者丨十九

审稿丨无痕

一、本年315晚会那些乱象被曝光

在本年的315晚会中，曝光了调出来的的泰国香米、“打脸”化装品、部门头盔成戴在头上的刀片、曲播间“苦情戏”、免费评书机背后的天价神药、垂钓网站诈骗、收集水军、如斯创新隐患大、不平安的平安带、埋在地下的隐患、免费破解版App、高原则农田的破绽。此中，与互联网范畴相关的乱象如下：

假泰国香米所用稻花香精类产物遭京东 淘宝下架

央视315晚会第一枪指向假泰国香米，涉及公司安徽寿县永良米业。该公司成立于2009年11月，法定代表报酬刘录忠，注册本钱270万人民币，运营范畴包罗大米消费、销售，粮食收买、销售，油菜子收买、销售等。目前，在淘宝、京东上搜刮稻花香精类产物已搜刮不到。

ETC卡禁用短信圈套被曝光 信息被盗防不堪防

央视还曝光ETC卡禁用短信圈套。央视指出，近年来消费者的收集购物等需求越来越多，良多犯警分子通过“ETC卡禁用”“快递丧失理赔”等圈套，拐骗消费者登录垂钓网站对其停止诈骗。

据央视报导，陈密斯曾收到了一条提醒她的ETC卡已禁用的短信，需登录网页停止签办。陈密斯点击链接后发现，翻开的页面看上往没什么问题，于是她跟着提醒输进了本身的手机号、银行卡号等小我信息。但接下来陈密斯三秒钟内接连收到六条扣款短信。315信息平安尝试室提醒您：陈密斯遭遇的是典型的垂钓网站诈骗，消费者根据垂钓网站的要求，每填写一项，系统就会主动笔录下来。姓名、身份证号、手机号、银行账户信息以至余额城市被犯警分子掌握。

315晚会第五枪：曲播带货水军一台手机把持2万水军

别的，晚会指向了曲播水军，水军操盘诱导跟风下单，一台手机把持2万水军。据悉，在网上，有平台会售卖曲播水军、曲播间人气、播放量、点赞、评论等，24小时自助下单。一位处置曲播带货代运营的工做人员表达，利用水军已经是曲播带货行业公开的奥秘，有了水军衬托气氛，不明就里的用户就可能被热闹的气氛所带动，激动跟风，掏钱下单。

（网经社注：图片摘集自央视频）

工做人员介绍，“曲播人气100人1小时在线49元，点赞10万18元，评论30个59元”。此外，还有一些曲播公司会通过群控系统掌握大量水军。工做人员介绍，所谓群控系统，就是操纵一台电脑，同时掌握一百部手机，冒充一百个实在用户充任水军。315晚会曝出了嘉兴宇禾文化传媒有限公司的云控系统，操做起来愈加简单粗暴，一台手机，能够同时操控200到20000台手机充任水军。在陕西亚润进收集科技有限公司，也有同样的云控系统，除了能够为曲播间点赞、刷人气等之外，该公司次要营业，是为一些游戏平台供给水军。

优酷 酷狗 哔哩哔哩等破解版App成手机窃听器 用户成“通明人”

央视315的聚光灯屡次聚焦到了信息平安上，曝光了部门破解版App成永不用失的逃踪器，免费破解版App成手机窃听器。现在，各类破解版App很受欢送。

很多消费者妄想廉价，免费利用了那些有问题的破解版App，好像给手机安了“监控”，埋了“地雷”，风险极高。315信息平安尝试室手艺人员对十余款常用的视频、音乐、小说等利用软件的破解版，即盗版版本，停止了实时监测，发现了很多的猫腻。一款视频App的破解版，测试人员发现它被额外嵌进了3款和官方版本毫不相关的第三方插件，即SDK软件包。

只要运行，那3款多出来的SDK包就能静静地偷走用户手机里的小我信息，从上彀的硬件地址，到手机设备的识别名，再到德律风卡的识别码，以至手机操做系统的识别码，用户所有的关键识别信息都被一网打尽。只要掌握此中2-3种信息，即便用户改换了手机或德律风号码，它也能精准锁定用户，实时捕获和逃踪用户动态，构成用户的精准画像，从而推送大量的告白，实现流量变现。更有甚者，一款破解版音乐App还能够监听用户的通话形态。

二、历年315晚会电商曝光回忆

在历年的315晚会上，收集购物、团购、收集零售、O2O外卖、二手车电商、跨境电商、挪动互联网、人工智能、P2P网贷、在线教导、互联网告白、互联网雇用、曲播电商等范畴因各类乱象遭到曝光。

2011年，315晚会曝光了包罗拉手网在内的诸多团购网站存在的乱象，如不审核团购企业天分、供给虚假商品、无法包管团购商操行量等，同时被曝光的有国内闻名团购网站美团和满座；

2014年，315曝光了当当网售卖的化装品来自批发市场，而亚马逊则以“行货”之名销售假化装品；

2016年，“饿了么”惊现黑心做坊，二手车交易躲圈套“车易拍”骗你没筹议，跨境电商进口儿童用品超三成不合格，淘宝刷单等乱象表露在红灯下；

2017年，晚会揭露了一些跨境电商平台、跨境电商线下体验店销售来自日本核辐射区的食物，此中，有棵树旗下的进口母婴用品赐与链平台深圳海豚跨境科技有限公司上榜；

2019年，"社保掌上通”等APP“受权信息”猫腻、P2P网贷714高炮“要钱又要命'探针盒子不法获取小我信息、智能机器人骚扰德律风，聘证网等以兼职为幌子为医生违规”挂证等问题表露在人们视野下；

2020年，趣头条被央视315晚会曝光存在严峻的告白乱象，“用它轻松瘦到90斤”、“全球独一，日益风行”、“快速减肥、月瘦30斤、永不反弹”......在趣头条上，充溢着许多虚假鼓吹疗效的告白；

2021年，智联雇用、出息无忧、猎聘网泄露求职者简历、UC阅读器、360搜刮因存在虚假告白问题被曝光；

2022年，点淘曲播间商家冒充厂商曲销翡翠、免费WiFi搜集用户信息等乱象被揭露。

三、多地315在动作 那些范畴成“重灾区”

在“3·15”国际消费者权益日前夜，多地市场监管部分、消费者组织发布了2022年度消费赞扬阐发陈述，对2022年消费维权相关情状停止扫描，并对2022年消费赞扬热点、难点问题停止了梳理总结。

川渝：互联网和挪动互联渠道成赞扬首选

近日，四川省市场监管局、重庆市市场监管局配合发布川渝两地12315赞扬举报阐发陈述。陈述指出，2022年，川渝两地12315热线和平台共注销处置赞扬举报75.52万件。此中，赞扬55.22万件，举报20.30万件，同比增长29.78%，为消费者挽回经济缺失2.48亿元。此中，四川省赞扬举报总量54.99万件，同比增长40.43%；重庆市赞扬举报总量20.52万件，同比增长7.85%。

从赞扬举报客体类别来看，次要集中在“食”“用”“衣”等民生消费范畴。川渝两地赞扬举报排名前五位的类别中，具有共性的为食物和餐饮办事、家居用品、服拆鞋帽等3个类别。

福建：“种草”营销、医美消费是赞扬难点

3月14日，福建省消委会发布2022年度消费赞扬情状陈述。根据统计，2022年全年福建省各级消委会共受理消费者赞扬9.99万件，处理9.013万件，处理率90.22%。

此中，“种草”营销、医美消费成2022年度消费赞扬热点难点。借助“电商+社交媒体”的新兴贸易形式，一些短视频平台、社交条记分享成为诱导消费者交易的新渠道。消费者在阅读此类信息时，防备心理较低，往往随便“种草”对方分享的商品，从而被引流到其他渠道停止交易。后期如碰着消费纠纷，却因无法掌握商家准确信息或原购置链接，招致维权难度加大。

医美消费同样存风险。跟着医疗美容办事逐步走进人们的日常生活，因医疗美容行业不标准行为以致消费者合法权益遭到损害的现象时有发作。群众对医疗美容需求日积月累，医疗美容告白到处可见，一些无良商家投契取巧，通过向消费者虚假鼓吹、强调鼓吹、销售焦虑造造需求，营销乱象广受诟病。因为医疗美容行业的特殊性，在很大水平上涉及到消费者的人身平安，很可能会损害到不特定人群的安康权、生命权等合法权益。

广东：“考公”培训炽热 机构问题凸显

3月13日，广东省消委会召开 2023年“3·15”信息传递会，发布《2022年度广东消委会系统消费赞扬阐发陈述》（以下简称《陈述》）。广东省消委会还总结了2022年六大赞扬热点难点，别离为“电信类增幅更大，套餐扣费等赞扬飙升”“‘考公’培训炽热，机构问题凸显”“医药及医疗用品需求大，相关赞扬快速上升”“家政办事赞扬激增，行业开展有待提拔”“美容美发热度不减，医美问题更受存眷”和“汽车消费活泼度高，量量和办事成赞扬焦点”。

在考公”培训范畴，大部门培训机构摘取“高额膏火，不外退款”“分期贷款培训，不限次进修”等运营形式，在驱动行业快速开展的同时，也招致产生消费矛盾纠纷，以至引发群体赞扬。

据不完全统计，自2022年以来，仅广东省和广深消委会就收到关于某“考公”培训机构赞扬382件，涉及金额共计1127.67万元。该类赞扬次要问题有：一是合同违约，不兑现“不外退款”约定，或以各类理由挈延退款。因“考公”胜利概率相对较低，赞扬涉及人数多、金额高（均匀每件涉案金额2.95万元）；二是诱导消费者打点培训贷款，在高额费用不克不及退回又无力还款的情状下，消费者的征信遭到损害；三是虚构名师天分，培训内容粗拙，随意变动课程内容、上课地点等，教学量量差。

余杭：曲播电商 跨境电商 社交电商 线上教导等新业态赞扬超1.8万件

近日，余杭区发布了《2022年度余杭区消费赞扬情状阐发》，展现余杭消费新改变。陈述展现，新兴平台、新业态范畴成赞扬新热点。

余杭是平台经济开展的集聚区，平台企业为余杭积极的开展供给了强劲的动能，全区平台企业涉及传统电商、曲播电商、社交电商、跨境电商、第三方中介、租赁办事、线上教导等多个范畴。挪动充电设备租赁、数字躲品、盲盒交易、共享电动单车租赁、线上预付卡、线上旅游办事（酒店、机票）、汽车以租代买办事等新业态，成为2022年赞扬新热点。据统计，2022年余杭区新业态范畴赞扬举报超1.8万件。

四、尾声

消费乱象不除，行业难以尽快开展。国内出名收集消费纠纷调剂平台“电诉宝”，联袂“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心倡议“2023第十二届收集消费315查询拜访动作”。（详见专题：）

动作通过：1）系列数据陈述发布，辨认“刺客”平台；2）倡议主题查询拜访动作，看清收集消费“雷区”；3）发布315消费预警 制止若明若暗；4）电诉宝“云315”平台联动千家收集公司，为用户“保驾护航”；5）典型案例曝光，制止“重蹈覆辙”；6）全国近3000媒体记者言论监视倒逼行业安康开展等六大体例，鞭策收集经济继续、安康开展，为再塑明朗收集消费情况奉献菲薄之力。