情人节，除了卖花，电商巨头们还能“卖”点啥？

淘宝在曲播间里开了场音乐会

做为社会面铺开后的第一个浪漫节日，本年的恋人节成为继春节、元宵节后国内消费苏醒的重要契机，恋人节的风也吹拂起“浪漫经济”的一角。

但凡节日，必有商机。

在电商呈现前，商机多集中于线下。而跟着互联网手艺不竭成熟、物流系统逐步完美，线上消费早已渗入进进了支流渠道。以恋人节主打的货品——鲜花为例，iiMedia Research（艾媒征询）数据展现，在2022年中国网民对鲜花电商长处感知中，60.4%消费者认为鲜花电商长处是能够按时配送。

近场需求、立即需求、情感需求等更细化的线上需求心智正不竭延伸。

2月14日，一条主题为“杭州恋人节领证套餐”的微博热搜进进了群众视野。据领会，恋人节当天，淘宝在淘鲜达上线了“领证摄影套拆”，套餐内包罗鲜花、头纱、手举牌等。当天领证且有摄影需求的新人可通过淘宝首页点击淘鲜达下单，1小时送达现场。除此之外，当天，淘鲜达官方曲播间还推出了主题为“鲜花live音乐会”曲播活动。

活动以哥哥张国荣的名言“爱情必然要从收到一束花和正式的告白起头”收场，温馨、动人。整场活动分悸动篇、热恋篇、磨合篇、相伴篇四个篇章，通过歌手们的浅吟深唱，完全演绎了恋人相恋相守的一生，率领我们穿越时间的长河，通过再现过往的点点浪漫，回味生射中的种种甜甜。

鲜花音乐会活动停止过程中，还巧妙地交叉了向暗恋的ta剖明、求婚、买花点歌等热心环节，并在现场策动“你被剖明过吗”、“假设重来一次，你会对暗恋的人剖明吗？”、“想对方的时候会间接说出来吗”等多个兴致投票话题，全程调动网友参与的热与爱。那种“买花点歌”的别致曲播体例，吸引了很多消费者前来淘鲜达曲播间围看。

“天籁之音”、“太熨帖了，是心动的声音”、“再次找到初恋的觉得了”曲播间里，如许的评论触目皆是。“如今下单确定能在1小时内就送达？”、“第一次看到那么贴心贴身办事的曲播间”，针对曲播间推出的“小时达鲜花”，很多消费者也提出了疑问，表达别致。

除了卖“花”，恋人节还能卖点啥？

卖“花”似乎并非当天曲播的核心，我们决定从人、货、场三个角度往分析那场曲播背后实正的含义。

起首，最核心的货。单从货盘上来看，鲜花是当天曲播间的核心货品，上架数量占比近三分之一。但从曲播内容上来看，全程没有呈现一句“三二一上链接”，货品信息的显露出，次要集中于“小时达”那一办事才能上。

其次，人。当天淘鲜达官方曲播间，歌手取代喊卖式主播，成为拉近消费者和品牌之间间隔的桥梁角色，进一步提拔了用户的消费体验感。主持人通过“鲜花小时达”和“买花点歌”两个信息的叠加，实现了一场用户和商家之间的双向奔赴。

最初，场，以往曲播间里提到的场，无非是具有视觉效果的搭建场，但那一次是——“近场”。

那背后，是消费行为的改变。

埃森哲《聚焦中国95后消费群体》陈述展现，95后比千禧一代更垂青配送速度，超越50%的95后消费者期看能当天以至半天就收到商品，还有7%的消费者期看可以在两个小时之内收到商品，以至会因为配送时间不清而取缔订单。

同样，消费行为是商家行为的重要风向标。跟着消费者对立即消费需求的不竭放大，互联网巨头们在近场电商的肉搏战也进进了白热化阶段。

现在，近场电商已然晋级为和外卖同等重要的核心当地贸易板块。好比说，做为新晋电商平台的抖音电商，就在本年1月底悄悄上线了“抖音超市”，对准的也是近场那块大蛋糕；而做为近场电商的老玩家，阿里巴巴、京东则已经在那个范畴里冬眠多年。

当然，无论是什么样的零售形式，从素质上来说，都是商家生意。整体来看，近场电商以小时配送为依托，实正打通了线上线下营销环节，在提拔客户体验的同时，还通过提拔赐与链程度降低了商家成本，成为商家生意增长的新动力。

问到最原点的问题，除了卖“花”，恋人节还能卖点啥？近场似乎给出了新的抉择项，例如卖立即需求，例如卖情感价值。

虽前路漫漫，但进局适得当时

当然，我们不成承认，近场电商在开展上仍然面对着重重阻力。

阐发起来，很重要的一个原因是和传统货架电商比拟，品类笼盖更少，很难带来规模化收益：招商证券的相关陈述展现，当前近场电商的次要笼盖品类为生鲜、百货、日用食杂等有限的品类，可供消费者抉择的层面仍是比力窄。其次，近场电商要打通线上线下赐与链，那也决定了它在各个环节的资本设置装备摆设城市很重。成本高，也是它的痛点之一。

但是从一个更长的开展过程来看，近场电商是传统电商之外的新市场，描绘出的是品牌增长的第二增长曲线，从开展趋向来看，那里还处于一片蓝海。

往年11月，中国连锁运营协会发布的《2022年中国立即零售开展陈述》展现，立即零售近5年市场规模增速到达81%。估量在2025年，立即零售开放平台形式规模将打破万亿元门槛，到达约1.2万亿元。

做为前锋军的淘鲜达具有哪些优势呢？

据领会，淘鲜达营业已笼盖全国227座城市，吸引了包罗盒马、大润发、世纪联华、永辉等2600家门店加进，构成了充沛的货品赐与和成熟的消费链路，也打造出淘鲜达优于同业的坚实后备才能。

其次，区别于内容平台和社交平台，淘宝天然就具有很强的用户消操心智。据看察，淘鲜达处于手淘的中心位置，进进淘宝首页icon就能轻松找到。

还有，沉淀多年的商家生长系统。美妆、消电的商家们在线上运营那件事儿上，大多已经轻车熟路。但新商家需要做长线运营，就需要平台具备愈加完美的沉淀才能和生长系统。在淘鲜达的货品页面里，我们也能够看到像认养一头牛、三只松鼠等“淘品牌”的身影。关于那些具有成熟运营才能的老牌品牌而言，那里或许也是个极具诱惑力的新战场。

淘鲜达在恋人节期间的动做，只是平台规划近场电商的一个小小切面。而看似笨重的“买花点歌”活动背后，似乎也蕴躲了阿里更大的近场野心。将来，平台在不竭完美基建才能和办事才能，继续立异消费办事体验过程中，还会和商家碰碰出哪些火花？

那，才是最值得等待的处所。

做者 | 电商君