直击上海车展|长安马自达开启第二个200万时代

4月16日晚，长安马自达“实我 由我 FEEL ALIVE”品牌之夜在上海·中国船舶馆浩大启幕。马自达（中国）初次对外公布了电动化时代的转型战术和目标愿景，以及和长安汽车成立全新的协做形式；长安马自达发布了全新的“实我 由我 FEEL ALIVE”品牌主张和五大办事原则，以及在新的开展阶段打造产物3.0、用户体验3.0、数字化3.0的动作规划。在进进第二个产销200万辆时代后，长安马自达将“为中国市场用户打造高价值品牌体验”做为2023年的战术开展核心。

加速电动化历程 摸索全新协做形式

电动化和智能化主导的中国汽车市场，马自达品牌将加速转型，全面拥抱电动化。本年4月，马自达将此前位于广岛总公司的中国营业战术本能机能正式移交至位于上海、由马自达100%控股的“马自达（中国）企业治理有限公司”，进一步鞭策马自达在中国市场战术的快速造定与施行。与此同时，为了强化提拔长安马自达的产物开发才能，鞭策电动化事业前进，马自达将与长安汽车超越传统合资车企的协做框架，成立全新的协做形式，进而推进新能源车型的配合开发。

马自达和长安汽车拥有超越15年以上的密切协做伙伴关系。在足够操纵马自达、长安汽车两家百年车企手艺和设想优势的同时，两边许诺将继续加码长安马自达的人才和资本投进。目前，马自达和长安汽车已动手启意向长安马自达差遣开发团队，马自达在设想和驾驶方面的精华和优势和长安汽车在电动化、智能化手艺范畴的优势将全面融进到协做开发的新能源车型中，长安马自达将迎来更本土化、更中国化的全新时代。

马自达汽车株式会社施行董事/中国是业担任、马自达（中国）企业治理有限公司董事长中岛徹颁发了“为稳定而改动”的主题演讲。他表达：“中国汽车市场在电动化、智能化范畴的开展速度领先全球，马自达（中国）企业治理有限公司的成立，能够敏捷地造定战术，以及成立基于与长安汽车之间密切的沟通交换施行揣度、施行的体系体例，为我们将来的营业生长奠基坚实的根底。此后，马自达、长安汽车、长安马自达将构成三位一体，努力于提拔马自达品牌的产物和办事量量，以此鞭策中国市场营业能够得到实在的生长”。

[马自达汽车株式会社施行董事/中国是业担任、马自达中国企业治理有限公司董事长 中岛徹]

面向2025，马自达将基于中国汽车市场引领全球的新能源化与智能化的趋向，通过和长安汽车的协做，打造全新的电动化产物谱系。“稳定的”是马自达对峙“以报酬本”的品牌理念 和坚守“驾乘愉悦”的品牌精华；“改动的”是继续加强产物阵容的扩大和加速对长安马自达资本的继续投进。本届上海车展，MAZDA CX-50行也 HEV混合动力车型将在长安马自达展台迎来全球首发。

基于中国市场用户对电动化产物的需求，2024岁尾和2025岁尾前，长安马自达将推出两款本土化研发、消费的新能源车型，动力系统包罗纯电形式和插电式混合动力形式，实地践行马自达品牌在电动化范畴的目标愿景。

启步3.0阶段 开启下一个200万辆时代

截行2023年3月3日，长安马自达用户基盘正式打破200万大关。鄙人一个200万时代，长安马自达将在传承驾乘愉悦的同时，全面向电动化、智能化开展。长安马自达汽车有限公司施行副总裁邓智涛表达，2023年，将是长安马自达开启电动化时代的元年，也是全系统向实现下一个200万辆目标的奋进之年。以“为用户打造高价值体验”为导向，长安马自达将出力向产物3.0、用户体验3.0、数字化3.0阶段迈进，在存量汽车市场，用“为用户打造高价值体验”定义“求量”开展，定义马自达的匠心内涵。

[长安马自达汽车有限公司施行副总裁 邓智涛]

在产物3.0阶段，长安马自达要让每一个驾驶者，都能体验到马自达的驾驶之美。包罗领先的天然吸气策动机手艺之美、充满生命活力的「魂动」设想之美、并世无双的「人马一体」驾乘愉悦之美、造车如艺的高操行之美。为用户，长安马自达始末坚守驾驶之美；为用户，在功利汽车时代，长安马自达始末坚守做好标致汽车；为用户，在产物冗余堆砌的时代，长安马自达始末坚守有温度的设想价值。

在中国市场数百万用户群体中，马自达有很多家庭用户拥有最多7台马自达、5台马自达、3台马自达，他们生动的印证了那句到处颂扬的话：一日马自达，末身马自达。在用户3.0体验阶段，长安马自达将在「悦马星空」APP打造用户专属的交换社区，并为青年媒体用户成立专属的「人马一体」操练营。长安马自达期看每一位用户都能成为一颗明星，在「悦马星空」会聚成为一片灿烂的繁星。

2023年，为陆续提拔用户办事体验，本次品牌之夜，长安马自达正式发布五大办事原则——第一，通明价：所有进店消费明码标价，维保费用通明并逐项阐明，确保客户明大白白享受办事。第二，匠心修：通过标准的维修功课流程和严厉的三级查验轨制，确保车辆调养和毛病在出厂前得到妥帖处理。第三，准时取：进店车辆开立维修工单后，10分钟内安放维修工位专业维修技师，通俗常规根底调养1小时内交付。第四，正品件：我们对峙利用原厂纯正零件，确保车辆维修调养的操行。第五，放心救：我们供给7*24小时道路救援办事，快速抵达现场，并为客户提赐与急保障。

面临现场的用户代表和曲播间的马自达粉丝，长安马自达汽车有限公司施行副总裁邓智涛密意地谈到：“马自达用户是我们实正的品牌共建者，品牌是属于用户的。宇宙山波浪漫，生活点滴温热。马自达的用户、粉丝们，欢送常回家看看，我期看我们一路再动身，共建马自达，让每一位用户都成为马自达品牌的“共建者”，成为马自达精神的“传教者”，把马自达的驾驶之美、设想之美，传递给更多人”。

在数字化3.0阶段，长安马自达要打造以用户体验触点为核心的数字化才能，以“中转客户、曲击痛点、数据驱动、实时在线”为开展构想，围绕产物全生命周期体验路程，合理运用数字化东西，构建起以「长安马自达·经销商·客户」为核心的“三位一体”数字化办事链路，不浪费客户每一次与长安马自达接触的时间，做好每一个和客户的触点治理。让客户无论在任何时间、任何地点、任何场景，在每一次接触中，都能感触感染到愉悦和快乐。2023年，长安马自达将搭建起笼盖产物全生命周期和办事全链路的企业数据中台，深度掌握用户的用车习惯与诉求，不竭提拔用户对企业、品牌的称心度，实现用户体验的闭环。

本年，长安马自达还将在末端成立“1+X”形式的客户专属车辆管家群：一位用户，要婚配包罗销售参谋、产物司理、售后办事参谋、告急救援人员、客户关心人员，以至是店总等多人构成的专属管家办事，为用户供给灵敏、周全、热诚的办事体验。让用户的点滴需求都能获得热情的回馈和高价值的回报。

实我 由我 FEEL ALIVE 全新品牌主张落地

当下的中国汽车市场，打造“身心合一、充满活力”的汽车产物，不只是马自达继续加强与“用户共情”的根究，更能称心年轻消费者“不行于车”的生活立场与需求。

借本次品牌之夜，马自达汽车正式发布了全新的品牌主张——实我 由我 FEEL ALIVE！马自达与生俱来的“人与车灵犀默契”的产物优势，与当下中国高速公路的开展、与用户出行需求的趋向不约而合。中国汽车消费者在履历过“乱用诱人眼”的车市富贵之后，将起头从头审阅本身的购车动机，聆听并遵照本身心里的声音。而那种以心里需求为标准、身心安康兼顾的消费价值看，将使得马自达在中国市场将迎来新的开展契机。

[长安马自达汽车有限公司总裁 住岡敬]

马自达将新的全球品牌主张在中国本土化落地，恰是洞悉了中国消费者逃求悦己体验的需求，他们除了逃求物量需求的称心，也期看获得身体和心灵上的称心与愉悦感。实我 由我FEEL ALIVE品牌主张的到来，也意味着长安马自达在瞬息万变的中国车市中，进一步推进“以用户体验”为导向的全新战术正式开启；长安马自达汽车有限公司总裁住岡敬先生表达：“马自达洞察到用户当下的需求，已不但是停留在‘车’自己，他们期看更能表现出他们对美妙生活的憧憬。实我 由我 FEEL ALIVE的全新品牌主张，目标就是激发用户往打破当下生活的局限，往探觅以实我为生活意义的本实”。