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建行潍坊分行:“建行到家” 幸福万家

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建行潍坊分行:“建行到家” 幸福万家

列队时间久、频频跑网点是客户不肯到网点打点营业的痛点,为处理类似问题,为客户供给愈加优良便当的办事,建行推出了“建行到家”办事,提出“实时在线,及时毗连,随时交互”的理念,活用新金融思维,打破时空的局限,随时随地为客户供给便当办事。

近期,建行潍坊分行营业部招待了一位焦急想帮其丈夫打印流水的密斯,根据相关规定,打印流水必需是本人打点,该密斯不克不及间接打印,为尽可能便利客户,大堂司理立即批示该密斯利用“建行到家”功用,并为该密斯认实演示打点流程,并贴心写下操做流程,简洁了然。随后,该密斯的丈夫敏捷在手机上操做,搀扶帮助其查询到流水,处理了客户的燃眉之急,博得客户好评。

“建行到家”是建立银行为称心客户多样化需求供给的7×24小时在线办事,可以通过线上体例,让客户实现账户明细查询、信誉卡还款明细查询、个贷结清证明等营业的打点,让客户足不出户就能享遭到建立银行的周全办事。

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