南县麻河口镇：“量身定制”服务解锁群众“幸福密码”

工做人员正在为白叟打点社保卡。

红网时刻益阳4月25日讯（通信员 赵园 田祖红）“以前发给我的社保卡找不见了，原来早就应该往补办的，我腿脚欠好又坐不了车，子女们工做都忙，所以不断领不了养老金。感激政府和银行上门帮我办卡处理了我的困难，如今我心里比蜜还甜哩！”4月23日上午，在南县麻河口镇曹家展郭翠英白叟的家中，帮代办专员正为其打点社保办事。

本年75岁郭翠英，因终年患有腿疾，动作未便，膝下3个儿子均在外务工，难以及时看管事事俱全。因为社保卡遗失后没有及时打点，招致养老金迟迟未发放到位。领会到那一情状后，镇社会事务综合办事中心立即为白叟“定造”了一套办事计划：结合南县建立银行工做人员上门为白叟从头打点社保卡，向她告知补办所需要的素材，协助填好相关表格，完美激活等手续，并通过新鲜的案例，为白叟普及电信防诈骗常识。

像如许上门为群寡办实事，是麻河口镇帮代办定礼服务的缩影。据社会事务综合办事中心副主任童桂云介绍，麻河口镇老年生齿占比大、特殊情状多，大厅的营业打点难以笼盖所有人的需求。针对老年人和残疾人等困难群寡，通过深进领会现实困难、造定实在可行的办事计划，积极摸索帮办、代办、上门办形式，实现“共性”与“个性”连系，“线上”与“线下”同步，做到分类施策、精准帮扶，为群寡供给更为周全、更为贴心、更为间接的便当办事。

民生无小事，枝叶总关情。摸索为民办事途径、拓宽为民办事内容、提拔为民办事操行，积极书写“老有所养、所有所搀扶”那篇民生大文章，是麻河口镇政务办事的勤奋标的目的。本年以来，麻河口镇已在21个处事范畴为165名群体打造“定造化办事”，让群寡感触感染到实其实在的温热。