家里用的移动200M宽带，测速下来只有8~12M，请问是什么原因呢。能不能投诉移动公司？

家里用的移动200M宽带，测速下来只有8~12M，请问是什么原因呢。能不能投诉移动公司？

移动宽带上网慢的处理 *** ：

1、路由器无线wifi被多人共享使用，意见 定期更新wifi密码；

2、第3方浏览器插件加载会影响速度，意见 客户使用IE浏览器测试；

3、检查电脑硬件是否有故障，下载360安全卫士等软件删除垃圾文件、清除插件、查杀木马病毒。

假如上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。